obey-robots.txt
17 Juli 2018, 21:31
Navigatie
Ledenenquête
Analoge televisie via de kabel moet blijven:

Ja
Ledenenquête: Analoge televisie via de kabel moet blijven: Ja 84% [67 stemmen]
84% [67 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Analoge televisie via de kabel moet blijven: Nee 16% [13 stemmen]
16% [13 stemmen]

Stemmen: 80
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 15 apr 2010

Enquête-archief
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
UPC Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemeen, maar niet gemeen.
 Onderwerp afdrukken

telefonie storing

joosterh
Sinds gisteravond slechte verbinding en vandaag "nummer ingesprek" op mijn vaste nummer. Geen inkomende en uitgaande gesprekken mogelijk. Alles gereset Router, modem, toestellen, verbindingen nagelopen. Geen resultaat. Wat is er aan de hand? Wachttijd storing melden minsten 8 minuten a 10 ct incl verbruik van mijn GSM. Shock

Vervolg:
Uiteindelijk bleek het oude analoge telefoonmodem (grijze stoeptegel) defect te zijn. 1 van de 1e telefoon modems kennelijk, die nog niet vervangen was omdat ie het nog deed. Gelukkig hing er voor internet al een moderner modem naast, waardoor in enkele uren VOIP op afstand over(op)gezet worden en het na ca 3 uur weer functioneerde. Ik hoefde alleen even een RJ45 kabeltje over te prikken en de voicemail opnieuw inrichten. Een prima prestatie.

Het heeft me wel ca. 30 minuten bellen met GSM + 10 ct per min gekost. Ongeveer 6 euro. Dat is weer jammer natuurlijk. Het blijkt een defect te zijn en dus zou ik deze kosten terug moeten krijgen.

Vooral het vinden en later bereiken van het supportnummer heeft veel zoektijd gekost. Jammer dat dit niet vooraan op de site staat. En jammer dat men geen email of procedure heeft om een storing in te leggen en snel op te pakken.
Gewijzigd door joosterh op 26 februari 2011, 00:54
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'telefonie storing', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Storing op NPO1 analoog in Amsterdam ZUID Algemeen 2 29 november 2014, 10:47
Internet storing Storing 1 27 juni 2014, 07:37
Philips tv en horizon-box storing Storing 7 06 oktober 2013, 10:48
Storing Radio Gelderland opgelost Algemeen 1 08 juli 2013, 09:03
Tv-storing voor UPC-klanten met Horizon-box na firmware update UPC Digitale televisie 2 03 juni 2013, 17:03
Goedenavond bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

14 februari 2015, 11:52
Met de fusie met Ziggo verdwijnen er ook een paar leuke kanalen zoals 13TH street, C&I, History. Al gezien?

10 januari 2015, 13:08
@Mariapica Hebben de buren wel nog steeds signaal? En heb je al geprobeerd een TV rechtstreeks aan te sluiten en vervolgens zenders automatisch laten zoeken? Zo kun je uitsluiten of het signaal totaal

09 januari 2015, 14:27
Das lekker alles ligt er uit, en ze komen pas dinsdag langs.

31 december 2014, 23:18
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

30 december 2014, 12:16
UPC Horizon/Power 120mbit.. 1 euro duurder geworden, en sinds september opeens dubbele uploadsnelheid Yeah