obey-robots.txt
22 Juni 2018, 15:08
Navigatie
Ledenenquête
Analoge televisie via de kabel moet blijven:

Ja
Ledenenquête: Analoge televisie via de kabel moet blijven: Ja 84% [67 stemmen]
84% [67 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Analoge televisie via de kabel moet blijven: Nee 16% [13 stemmen]
16% [13 stemmen]

Stemmen: 80
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 15 apr 2010

Enquête-archief
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
UPC Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Meld hier je ervaringen met monteurs, vertragingen in de oplevering van je verbinding.
 Onderwerp afdrukken

Alles in 1 Pakket heeft het begeven

quesoo
Afgelopen 10 februari heb ik telefonisch een UPC alles in 1 pakket besteld.
Ik had gevraagd om Royaal HD, internet 120 MB, bellen en optionele Kidszone

Maandag 14 februari kreeg ik het Alles in 1 pakket binnen met daarop een andere naam.
Alles aangesloten en toen bleek ik maar 60 MB te hebben en de Optionele Film1

De volgende dag meteen gebeld en het zou binnen 72 uur veranderd zijn
Ook aangegeven dat het pakket op een andere naam staat en ook dit zou veranderd worden

17 Februari was Film1 weg en Kidszone erbij en ik kreeg inderdaad mijn 120 MB internet
Ik kreeg ook een bevestigingsmail met daarin een contractwijziging maar gek genoeg nog steeds
op een andere naam en een ander rekening nummer.

Meteen gebeld en gezegt dat ik de persoon op de bestelling niet ben.
Dit zou veranderd worden.
Na een Account aangemaakt te hebben op UPC.nl (MijnUPC)
Keurig een overzicht met het bestelde pakket.
Echter nog steeds op een andere naam en ander rekening nummer.

Vandaag 18 Februari 9.30
Ik neem voor de zoveelste keer contact op met de UPC Klantenservice en er zou per direct wat aangedaan worden.

Het is nu 12.45 en echter nu is mijn internetverbinding verdwenen
mijn TV geeft al een paar uur aan dat de instalatie wordt voltooid echter heb ik hier geen vertrouwen in. Grin

De telefoonlijn is ook dood en aangezien ik al voor E 83,13 in 3 dagen naar de UPC klantenservice heb gebeld ben ik hier een beetje klaar mee.

Ik hoop dat u deze vooralsnog tevreden klant kunt helpen

Met vriendelijke groet,

Jimmy Goudberg
Gewijzigd door quesoo op 18 februari 2011, 13:24
 
feminem
hoi,


waar ken ik die problemen van...SadSad
Je kunt bellen en mailen tot je een ons weegt... Been there, done that... Heb nu alles bij COAX neergelegd en ga maandag naar de consumentenbond ermee...



Suc8! jij met je strijd!
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Alles in 1 Pakket heeft het begeven', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Van alles-in-één naar twee-in-één Klacht over UPC 5 03 december 2013, 12:56
Aanvraag Alles-in-1 Zakelijk Opleveringsproblemen 1 20 juli 2013, 15:22
Alles in 1 pakket Opleveringsproblemen 3 29 november 2011, 12:06
Klacht alles in één pakket Klacht over UPC 1 22 september 2011, 15:21
UPC wijzigt digitale pakket per 1 september . Nieuws over UPC 1 02 augustus 2011, 14:06
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

14 februari 2015, 11:52
Met de fusie met Ziggo verdwijnen er ook een paar leuke kanalen zoals 13TH street, C&I, History. Al gezien?

10 januari 2015, 13:08
@Mariapica Hebben de buren wel nog steeds signaal? En heb je al geprobeerd een TV rechtstreeks aan te sluiten en vervolgens zenders automatisch laten zoeken? Zo kun je uitsluiten of het signaal totaal

09 januari 2015, 14:27
Das lekker alles ligt er uit, en ze komen pas dinsdag langs.

31 december 2014, 23:18
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

30 december 2014, 12:16
UPC Horizon/Power 120mbit.. 1 euro duurder geworden, en sinds september opeens dubbele uploadsnelheid Yeah