obey-robots.txt
16 Augustus 2018, 00:47
Navigatie
Ledenenquête
Analoge televisie via de kabel moet blijven:

Ja
Ledenenquête: Analoge televisie via de kabel moet blijven: Ja 83% [67 stemmen]
83% [67 stemmen]

Nee
Ledenenquête: Analoge televisie via de kabel moet blijven: Nee 17% [14 stemmen]
17% [14 stemmen]

Stemmen: 81
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 15 apr 2010

Enquête-archief
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
UPC Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Post hier opmerkingen over digitale televisie. Signaalkwaliteit, meer zenders etc.
 Onderwerp afdrukken

Mediabox problemen niet opgelost, wel modem verplaatst a 100 euro!!

Dennis Verhagen
Beste UPC-ers,

Wij hebben sinds ruim een jaar een mediabox met VCR (opnemen) , veel uitvalproblemen, ondertussen hebben we al de 3e mediabox ontvangen. Nog steeds hebben we dagelijks te maken met uitval, stekker er in en eruit en dan doet deze het weer tijdelijk :-S. Een bijkomend probleem is dat wij ook een monteur hebben ontvangen om de mediabox te repareren
(ingehuurd Guidion) die zich niet met de mediabox gaat bezighouden maar even doodleuk ons modem gaat verplaatsen naar de meterkast. De betreffende monteur beweerde hoog en laag dat door het modem in de meterkast te hangen het signaal van de mediabox beter zou moeten zijn, en wij als leek geloven dat. Voor dit akkefietje hebben we 100 euro moeten neertellen, splitters, loon en voorrijdkosten etc.. Nu blijkt dat modem en mediabox niks met elkaar te maken hebben. Mensen die een mediabox bestellen krijgen daar geen modem cadeau bij lijkt me!! Dus hebben wij het gevoel goed opgelicht te zijn door dit ingehuurde K*T bedrijf. Wij bellen met de klantenservice van Guidion , beweren zij dat eerst de aansluiting van het UPC modem in orde moet zijn voor andere werkzaamheden verricht mogen gaan worden. Dit comform afspraak die met UPC gemaakt is. Hele grote onzin dus...@#%$%. Mag ik niet zelf beslissen waar ik mijn modem plaats, al zet ik deze op de WC. Wij UPC vandaag bellen en inderdaad we worden in het gelijk gesteld na tientallen telefoontjes gepleegd te hebben. Hiermee hebben wij helaas ons geld nog niet terug omdat dit bedrag is ingevorderd door Guidion en niet door UPC.
En nu maar hopen dat dit probleem uiteindelijk toch nog eens een goed einde gaat krijgen. Wij laten het er in ieder geval niet bij zitten.

Zijn er mensen die een gelijksoortig probleem hebben gehad?
Graag zien wij dan een reaktie van u tegemoet.

Helaas zitten we nog steeds met een niet goed functionerende mediabox en 100 euro armer.

Gr. Dennis
 
Jovel
@ Dennis,
stuur even het feedback formulier van COAX NL in, links onder deze pagina,
gaan wij kijken wat we kunnen doen voor je
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Mediabox problemen niet opgelost, wel modem verplaatst a 100 euro!!', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
modem 3925 en router UPC met eigen modem of router 7 31 december 2016, 20:41
UPC Horizon Mediabox Algemeen 1 21 april 2015, 11:55
Thomson modem Storing 2 07 april 2015, 10:32
Wifi over Horizonbox icm technicolor modem Eigen netwerk 2 14 maart 2015, 11:54
Internetradio stations streamen niet meer Opleveringsproblemen 13 10 januari 2015, 13:01
Goedenacht bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
Shoutbox
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

14 februari 2015, 11:52
Met de fusie met Ziggo verdwijnen er ook een paar leuke kanalen zoals 13TH street, C&I, History. Al gezien?

10 januari 2015, 13:08
@Mariapica Hebben de buren wel nog steeds signaal? En heb je al geprobeerd een TV rechtstreeks aan te sluiten en vervolgens zenders automatisch laten zoeken? Zo kun je uitsluiten of het signaal totaal

09 januari 2015, 14:27
Das lekker alles ligt er uit, en ze komen pas dinsdag langs.

31 december 2014, 23:18
Een geweldig 2015 toegewenst! Tip voor een goed voornemen: in 2015 ons vaker te bezoeken en te helpen waar het kan! Cheer

30 december 2014, 12:16
UPC Horizon/Power 120mbit.. 1 euro duurder geworden, en sinds september opeens dubbele uploadsnelheid Yeah